Alle overeenkomsten strekkende tot verkoop van goederen of diensten die door de onderneming (d.i. O-TREES BV, KBO 0738.816.336) worden afgesloten, zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden die prevaleren op de gebeurlijke eigen aankoopvoorwaarden van de klant.
De gemaakte offertes zijn geldig gedurende 30 dagen. Prijzen zijn, behoudens anders vermeld, steeds exclusief BTW en slechts geldig onder voorbehoud van beschikbaarheid. Offertes zijn steeds vrijblijvend en brengen enkel rechten en verplichtingen in hoofde van partijen tot stand na de aanvaarding ervan door beide partijen.
Behoudens andersluidende overeenkomst, vallen de kosten voor vervoer, levering en verzekering ten laste van de klant. Alle geleverde goederen en materialen blijven eigendom van de onderneming tot op het ogenblik van volledige betaling door de klant.
De leverings- en uitvoeringstermijnentermijnen zijn indicatief en worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt. Zij zijn derhalve niet bindend tenzij aldus uitdrukkelijk tussen partijen overeengekomen.
Bij elke door de onderneming aanvaarde annulering van een bestelling door de klant is er aan de onderneming een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 25% van de waarde van de bestelling. Deze vergoeding denkt de winstderving en de gemaakte kosten, onverminderd het recht van de onderneming om de werkelijke schade te bewijzen en te verhalen.
Partijen zijn van rechtswege bevrijd en niet gehouden tot nakoming van hun verbintenis opzichtens de wederpartij ingeval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door één van de partijen geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van die partij, zelfs al was deze omstandigheid ten tijde van de overeenkomst reeds te voorzien. Zonder volledigheid na te streven, worden alleszins als gevallen van overmacht beschouwd: uitputting van de voorraad, vertragingen in of uitblijven van leveringen door leveranciers van een partij, tenietgaan van goederen ten gevolge van ongevallen, storm, machinebreuk, staking of lock-out, brand, oproer, oorlog, epidemie, overstroming, hoog ziekteverzuim, elektrische, informatica-, internet- of telecommunicatiestoringen, beslissingen of interventies van overheidswege (met inbegrip van de weigering of annulering van een vergunning of licentie), brandstoftekorten en fouten of vertragingen te wijten aan derden. De partij die zich op overmacht beroept is niet verplicht om het ontoerekenbaar en onvoorzienbare karakter van de omstandigheid die overmacht uitmaakt te bewijzen. Ingeval van overmacht worden de verplichtingen van de desbetreffende partij opgeschort. De partijen zullen in dergelijk geval alle redelijke inspanningen verrichten om de gevolgen van een overmachtssituatie te beperken. Ingeval de overmacht langer dan drie (3) maanden zou duren, is de andere partij gerechtigd om de overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden, zonder dat de partij die zich op overmacht beroept tot betaling van enige vergoeding aan de andere partij kan worden gehouden.
Iedere klacht dient op straffe van verval schriftelijk (op info@o-trees.be) en uiterlijk 24 uren na (op)levering geformuleerd te worden en dient gestaafd te worden met foto’s waaruit de gebreken blijken. Elk protest van een factuur dient op dezelfde wijze en binnen dezelfde termijn na factuurdatum ter kennis van de onderneming gebracht te worden. De aansprakelijkheid van de onderneming is in ieder geval beperkt tot directe schade en steeds maximaal tot de waarde van de bestelling.
Behoudens andersluidende overeenkomst of vermelding op de factuur, zijn alle facturen van de onderneming binnen 8 dagen vanaf de factuurdatum betaalbaar op de zetel van de onderneming. Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldatum vervallen alle speciale voorwaarden, kortingen en ristorno’s waarvan de klant genoot en is de volledige prijs verschuldigd. In dat geval is er bovendien vanaf de factuurdatum van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag met een minimum van 150 euro.
Wanbetaling van één factuur heeft tevens de onmiddellijke opeisbaarheid tot gevolg van alle overige facturen die nog niet vervallen zouden zijn. De onderneming kan de niet vervallen facturen tevens onmiddellijk opeisbaar stellen indien na het sluiten van de overeenkomst aan onze onderneming omstandigheden ter kennis komen die ons goede grond geven te vrezen dat de klant niet aan zijn verplichtingen zal voldoen, dan wel ingeval van ontbinding, faillissement of overlijden van de klant. In deze gevallen kan onze onderneming naar keuze de verdere uitvoering van de overeenkomst opschorten dan wel tot ontbinding van de overeenkomst(en) ten laste van de klant.
De nietigheid van een of meerdere clausules van huidige algemene voorwaarden doet geen afbreuk aan de toepasbaarheid van alle andere clausules van huidige algemene verkoopsvoorwaarden en/of andere bijzondere voorwaarden zoals vermeld in de overeenkomsten tussen partijen.
Op alle overeenkomsten met de onderneming is het Belgische recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. In geval van betwisting, zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen, bevoegd.